생활건강체육진흥회 KWASA

1. 신청하신 프로그램이 운영되는 지역을 선택해 주세요.

서울인천부산제주경기광주

2. 환불을 신청하는 프로그램의 종류를 선택해 주세요.

보증금 환급은 별도의 신청 없이, 종료일 이후 센터로부터 전달받은 대상자 명단을 기준으로 순차적으로 진행됩니다.

취미찾기사업(민간체육시설 50% 금액할인)취미찾기사업 보증금트레이닝 메이트주말 클래스(예: 복싱, 러닝, 테니스 등)공익사업 보증금(예: 팀 칠드런, 팀 산타)서포터즈기타(예: 세미나, 원데이 클래스, 대회 등)

3. 환불 신청자 성함

예금주명이 아닌 프로그램 신청자명을 작성해주세요 (동일한 경우 그냥 작성)

4. 환불 신청자 연락처

정확한 번호를 입력했는지 다시 확인해주세요.( '-'를 제외하고 숫자만 작성 : 01012345678)

5. 환불 받을 예금주명

6. 환불 받을 은행명

7. 환불 받을 계좌번호

( '-'를 제외하고 숫자만 작성 : 30212234345)

8. 결제 유형

보증금 환급은 별도의 신청 없이, 종료일 이후 센터로부터 전달받은 대상자 명단을 기준으로 순차적으로 진행됩니다.

9. 환불 신청 센터

10. 환불 사유

생각보다 거리가 멀어서시설 미흡지도자 미흡배정 연락 지연타 센터 재신청단순 변심부상, 이사, 이직 등 개인사정

11. 항목에 해당하는 환불 사유가 없는 경우, 기타 사유란에 기재해 주세요.

또는, 개선했으면 하는 문제점을 작성해 주시면 감사드리겠습니다.

12. 환불 처리 기간 규정 동의

계좌이체건에 대한 환불은 환불 신청일 기준 '신청 요일에서 다가오는 가장 첫 번째 금요일'에 환불 규정에 맞춰서 순차적으로 환불 처리되며, 카드결제건의 경우 결제 대행사인 나이스페이먼츠의 규정을 따릅니다.

동의합니다.

개인정보 수집 및 이용 동의

본 규정은 『방문판매 등에 관한 법률』 및 공정거래위원회의 『계속거래 등의 해지·해제에 따른 위약금 및 대금의 환급에 관한 산정기준』을 준수합니다.
제1조(계약의 해지)
① 수업 시작 전 환불
1. 선착순 인원 마감으로 인해 수강을 하지 못하는 경우 : 자동 전액 환불
2. 협약센터 상담 전 및 운동 시작일 이전 신청 시 : 전액 환불
3. 협약센터 상담 후 시작일 이전 단순 변심 신청 시 : 전액 환불 (단, 선착순 기회 소실로 인해 향후 1개월간 협회 지원 사업 참가 제한)
② 수업 시작 후 환불 중도 해지
1. 회원은 계약 기간 중 언제든지 전화, 서면 등을 통해 계약 해지를 요구할 수 있습니다. (방문판매 등에 관한 법률 제31조 계속거래등의 계약해지)
2. 환불은 회원이 계약 해지를 통보하고, 협회(당사)가 이를 수령한 날을 기준으로 산정됩니다.
제2조(환불금 산정 공통 기준)
① 단순 변심 등 회원의 귀책사유로 인한 계약 해지 시, 총 계약 대금의 10%를 위약금으로 공제합니다. (공정거래위원회 고시 '계속거래 위약금 산정기준' 제4조)
② 총 계약 대금이란 회원이 실제 결제한 금액을 의미하며, 신용카드 수수료 등의 명목으로 추가 금액을 공제하지 않습니다.
③ 환불액은 [실제 결제 금액] - [위약금(결제 금액의 10%)] - [이용 금액(실제 사용 횟수 비율 등에 따른 차감)]으로 산정하여 지급합니다. (방문판매 등에 관한 법률 제32조 제1항)
제3조(이용권 종류별 '이용 금액' 산정 기준)
① 판매하는 이용권의 성격에 따라 해지 시 공제되는 '이용 금액'은 다음 각 호와 같이 산정합니다. (소비자분쟁해결기준 - 체육시설업)
1. 기간제권, 무제한권 (예: 3개월권 등 횟수 제한 없이 기간으로 이용하는 권)
- 이용 금액 = (실제 결제 금액 ÷ 총 계약 일수) × 해지일까지의 경과 일수
- 해당 조항은 센터 방문 여부와 상관없이 '운동 시작일(개시일)로부터 해지 통보일까지의 날짜'를 기준으로 계산합니다.
2. 일반 횟수권 (예: 유효기간이 3개월이거나 명시되지 않은 30회권 등)
- 이용 금액 = (실제 결제 금액 ÷ 총 계약 횟수) × 해지 통보일까지 이용한 횟수
3. 유효기간 내 소진형 횟수권 (예: 1개월 내 8회 이용권, 주 3회 이용권 등 미사용 시 소멸)
- 본 이용권은 '기간'과 '횟수'의 제한을 동시에 받는 상품입니다.
- 해지 시 이용 금액은 '사용된 횟수 비율'을 우선 적용하여 산정합니다.
② 위 조항 내 기재된 모든 이용권은 계약된 유효기간(운동시작일로부터 90일)이 종료된 이후에는 미사용 횟수가 남아있더라도 환불이 불가합니다.
제4조 예약 취소, 노쇼 및 회원권 양도
① 노쇼, 지각, 예약 당일 취소 등에 따른 횟수 차감은 회원이 일정을 예약한 각 제휴 센터의 자체 규정이 우선 적용됩니다. 
이에 따라 페널티로 차감된 횟수는 환불 산정 시 '실제 사용한 횟수'로 간주하여 동일하게 공제됩니다.
② 본 서비스를 통해 결제된 모든 이용권은 원칙적으로 타인에게 양도할 수 없습니다.
제5조 홀딩 및 추가 서비스 제공 기간의 환불 기준
① 휴회(일시 정지) 또는 이벤트로 제공된 '추가 서비스 기간 및 횟수'는 환불 금액 산정 시 기준에 포함되지 않습니다.
② 환불 시 이용 일수 및 횟수 차감은 회원이 실제 결제한 '유상 계약분(운동시작일로부터 90일)'을 우선 소진하는 것으로 간주합니다.
③ 유상 계약 기간(또는 횟수)이 만료된 이후, 제공받은 무료 서비스 기간 중 계약 해지를 요청할 경우 실제 환불할 잔여 대금이 발생하지 않을 수 있습니다.
④ 휴회(일시 정지) 중 해지: 휴회(일시 정지) 기간 중 계약 해지를 요청할 경우, 각 제휴 센터의 자체 규정이 우선 적용됩니다.
제6조 사은품 및 부가서비스 반환
① 계약 체결 시 무상으로 제공받은 사은품(운동복, 텀블러, 단백질 보충제 등)이나 부가서비스(락커룸, 수건 대여 등)는 해지 시 반환해야 합니다. (공정거래위원회 소비자분쟁해결기준)
② 사은품을 개봉, 훼손, 멸실하여 반환이 불가한 경우, 계약서에 명시된 해당 물품의 시중 판매가(정가)를 환불 금액에서 공제합니다.
제7조 환불금의 지급 기한
① 회원의 계약 해지 요구를 받은 날로부터 14일 이내 환불을 진행합니다.
제8조 기타 운영 안내
① 강사(선생님) 변경은 프로그램의 본질적 변경이 아니므로 환불 사유에 해당하지 않으며, 센터에서 동일 조건의 다른 강사 배정을 제안했음에도 거절할 경우, 제2조의 중도 해지 규정을 적용합니다.
② 본 프로그램은 협약에 따른 3개월 기간형, 일괄 운영 상품으로 지정된 시작일을 기준으로 프로그램이 개시되며, 개인 사정에 따른 지연 참여나 미이용에 대한 기간 연장은 원칙적으로 불가하오나, 센터측 재량으로 휴회(일시 정지)이 가능할 수 있습니다.

· 수집하는 개인정보 항목 : 이름, 연락처, 성별, 거주지역
· 수집 및 이용 목적 : 취미찾기 진행 및 결과 안내
· 보유 및 이용 기간 : 취미찾기 활동 종료 후 1년

개인정보 수집 및 이용에 동의합니다.